안녕하세요. 최근 발생한 SKT의 유심 관련 정보 유출과 관련하여 이용자 본인이 모르는 휴대폰이 개통되지 않도록 명의도용방지 서비스에 가입할 것이 안내되고 있는데요. 이에 따라 이번 글에서는 카카오뱅크를 통해 명의도용방지 서비스를 신청하는 방법을 알아보도록 하겠습니다.
명의도용방지 서비스 신청 방법
먼저 명의도용방지 서비스는 이용자 명의로 새로운 휴대폰이 개통되거나 번호 이동이 발생했을 때 이용자에게 문자메시지 또는 우편으로 이에 대한 사실을 안내해 주며, 이용자 명의로 가입된 회선 정보를 조회하고, 통신사에서의 새로운 휴대폰 개통을 차단할 수 있는 서비스입니다.
기본적으로 명의도용방지 서비스는 각 통신사의 오프라인 지점과 대리점을 통해 신청이 가능하며, 엠세이퍼(Msafer)라는 명칭을 사용하는 명의도용방지 서비스의 홈페이지, 통신사의 PASS 앱, 그리고 카카오뱅크 앱을 통해 무료로 신청이 지원되고 있습니다.
카카오뱅크를 통한 명의도용방지 서비스 신청 방법
1. 카카오뱅크 앱을 실행하고 전체 메뉴로 이동합니다.

2. 전체 메뉴 화면에서 ‘인증/보안’을 선택합니다.

3. 인증/보안의 금융사기 예방 서비스 중 ‘명의도용방지 서비스’를 선택합니다.

4. 명의도용방지 서비스 화면의 ‘조회하기’를 선택합니다.

5. 서비스 이용에 필요한 약관에 동의를 위해 ‘모두 동의’를 선택하고, 카카오뱅크에 설정된 인증 비밀번호를 입력합니다.

6. 본인확인을 위해 주민등록번호를 입력한 후 확인을 선택합니다.

7. 명의도용방지 서비스로 조회가 완료된 본인 명의의 휴대전화 정보를 확인하고, 새로운 휴대폰이 개통되는 것을 제한하고 싶다면 화면의 ‘개통 제한’을 선택합니다.

8. ‘전체 개통 제한’을 설정하거나, 개통 제한을 설정하고 싶은 통신사를 차단으로 설정한 후 ‘변경하기’를 선택하여 명의도용방지 서비스의 신청을 완료합니다.

※ 이번 글을 작성하는 시점인 2025년 4월 30일의 경우 명의도용방지 서비스의 이용자가 몰리는 상황이 발생하여 카카오뱅크에서 서비스를 이용할 때 이용자에 따라 아래의 이미지와 같은 사항이 안내되기도 하는데요. 이와 같은 팝업이 확인될 때는 해당 팝업의 확인을 선택한 후 다시 ‘조회하기(또는 다시 시도)’를 선택하는 것을 반복하다 보면 서비스에 접속이 가능하다는 점 참고해 주시길 바랍니다.
