고속도로 통행료 미납요금 조회 및 납부 방법

하이패스 카드에 잔액이 부족한 경우, 하이패스에 차량 정보가 정상적으로 등록되지 않은 경우 등 고속도로에서 통행료를 납부하지 않은 상태로 통과하는 상황을 한 번쯤 겪어볼 수 있습니다.

실제로 필자의 경우도 최근 새로 개통된 고속도로를 다녀오며 휴게소에서 하이패스 카드를 충전하려 했으나, 아직 충전 ATM이 설치되지 않아 그대로 통행료를 미납한 상태로 돌아오게 되었는데요. 이에 따라서 이번 글에서는 필자가 직접 진행해 본 고속도로 통행료 미납요금 조회 방법과 납부 방법을 소개해 보도록 하겠습니다.

고속도로 통행료 미납요금 조회 방법

고속도로 통행료 미납요금은 간단히 고속도로 통행료 홈페이지‘를 통해 조회가 가능한데요. 미납요금 조회는 홈페이지에 가입하지 않은 비회원 상태로 조회가 지원되며, 필자도 비회원 상태를 기준으로 조회 방법을 설명해 보도록 하겠습니다.

1. 고속도로 통행료 홈페이지에 접속합니다.

2. 홈페이지의 차량번호 입력창에 미납요금을 조회할 차량번호를 입력한 후 검색 버튼을 선택합니다.

고속도로 통행료 홈페이지의 차량번호 입력창에 차량번호를 입력하고 검색

3. 차량번호로 조회된 미납통행료 조회 결과를 확인합니다.

미납통행료 조회 결과를 확인

※ 미납요금은 조회되기까지 미납 발생일부터 최대 3~4일의 기간이 소요됩니다. 따라서 통행료를 미납했지만, 고속도로 통행료 홈페이지에서 미납요금이 조회되지 않는다면 일정 기간 후 다시 미납요금을 조회하시길 바랍니다.

고속도로 통행료 미납요금 납부 방법

고속도로 통행료 홈페이지에서 미납요금에 대한 상세한 정보를 확인하고, 납부를 진행하기 위해선 본인인증이 필요합니다. 그럼, 위의 과정에 이어서 조회된 미납요금을 납부하는 방법을 설명해 보겠습니다.

1. 차량번호로 미납요금을 조회한 상태에서 ‘개인/외국인 본인인증’ 버튼을 선택하고, 휴대폰을 통해 본인인증을 진행합니다.

2. 미납요금 조회 결과를 다시 한번 확인하고, 납부 수단을 선택합니다.

미납통행료 조회 결과를 확인하고, 납부 수단을 선택

3. 건별 미납통행료 현황에서 납부할 미납요금을 선택하고, 납부 버튼을 선택합니다.

납부할 미납통행료를 선택하고, 납부 버튼을 선택

4. 납부할 요금에 대한 정보를 확인하고, 납부 버튼을 선택한 뒤, 앞서 선택한 납부 수단으로 미납요금을 결제합니다.

5. 정상적으로 미납요금의 결제가 완료되면 즉시 미납요금의 납부가 완료됩니다.