계좌마다 각기 다른 비밀번호를 설정해 둔 경우 계좌의 비밀번호를 잊어버려 오류 횟수가 초과되는 상황이 발생하게 되기도 하는데요. 실제로 이러한 상황이 발생한 경우에는 계좌의 기능이 일부 정지되기 때문에 빠르게 비밀번호 재설정을 진행하여 계좌의 비밀번호를 변경해야 합니다. 그렇다면 이번 글에서는 하나은행의 계좌 비밀번호 변경 방법을 소개해 보도록 하겠습니다.
하나은행 계좌 비밀번호 변경 방법
하나은행의 계좌 비밀번호는 영업점과 인터넷뱅킹, 그리고 모바일 앱을 통해 변경이 지원되고 있습니다. 이때 비밀번호를 변경하는 방식은 현재 비밀번호를 입력한 후 새로운 비밀번호를 설정하는 방식과 본인확인을 진행한 후 새로운 비밀번호를 설정하는 방식으로 나뉘는데요.
당연하게도 영업점에서는 신분증을 통해 본인임을 확인하고 비밀번호를 변경하게 되며, 인터넷뱅킹의 경우 비대면 실명확인이 지원되지 않기 때문에 현재 비밀번호를 입력한 후 새로운 비밀번호를 설정하는 방식이 지원되고, 모바일 앱에서는 신분증과 계좌를 통한 본인확인을 진행한 후 새로운 비밀번호를 설정하는 방식이 지원된다는 점 참고해 주시길 바랍니다.
그럼, 지금부터는 모바일 앱을 통한 계좌 비밀번호 변경 방법을 설명해 보도록 하니, 필요에 따라 해당 내용을 참고해 보시길 바랍니다.
모바일 앱을 통한 계좌 비밀번호 변경 방법
1. 하나원큐 앱을 실행한 후 로그인을 진행하고, 메뉴로 이동합니다.
2. 메뉴 화면에서 ‘고객센터’를 선택합니다.
3. 고객센터의 ‘비대면 은행업무 안내’를 선택한 뒤, 진행할 비대면 업무로 ‘계좌 비밀번호 재등록’을 선택합니다.
4. 비밀번호를 변경할 계좌를 선택하고, 다음을 선택한 후 비대면 실명확인 안내를 확인하고, 다음을 선택합니다.
5. 신분증 확인을 통해 본인확인을 진행하고, 계좌를 이용하여 추가인증을 진행합니다.
6. 마지막으로 계좌에 설정할 새로운 비밀번호를 입력한 후 다음을 선택하면 계좌 비밀번호 변경이 완료됩니다.
