송금확인증은 송금이 완료되었다는 사실을 확인해 주는 서류로 은행, 법원 등에서 송금 내역에 대한 정보를 확인할 수 있는 서류가 필요할 때 흔히 사용되곤 하는데요. 이번 글에서는 토스의 송금확인증 발급 방법을 알아보도록 하겠습니다.
토스 송금확인증 발급 방법
토스의 송금확인증은 모바일 토스 앱의 고객센터를 통해 발급이 가능합니다. 이때 토스 앱에서 발급할 수 있는 송금확인증은 토스뱅크 계좌와 토스증권 계좌, 그리고 토스에 등록된 다른 은행 계좌의 송금확인증이 있는데요.
이 중 토스에 등록된 다른 은행 계좌의 송금확인증은 토스에서 해당 계좌를 이용해 송금을 진행한 경우에만 발급이 가능하다는 점 유의해 주시길 바랍니다. 참고로 이와 동일한 내용으로 토스에 등록된 다른 은행의 계좌로 토스에서 송금을 진행한 경우 해당 내역의 송금확인증은 은행에서 발급이 불가하며, 토스에서 발급을 진행해야 합니다.
그럼, 지금부터는 토스뱅크 계좌와 토스에 등록된 다른 은행 계좌의 송금확인증 발급 과정을 각각 설명해 보도록 하겠습니다.
토스뱅크 계좌의 송금확인증 발급 방법
1. 토스 앱을 실행한 후 전체 메뉴로 이동하고, ‘고객센터’를 선택합니다.
2. 고객센터에서 ‘송금확인증’을 선택합니다.
3. 송금확인증을 발급할 항목으로 ‘토스뱅크 계좌’를 선택합니다.
4. 발급 안내를 확인한 후 다음을 선택하고, 발급 방법(이메일, 팩스, PDF)을 선택합니다.
5. 송금확인증을 발급할 계좌를 선택하고, 송금 내역을 조회할 기간을 설정한 뒤, 조회된 내역 중 송금확인증으로 발급할 내역을 선택합니다.
6. 다음으로 화면에 표시된 메시지의 ‘네, 발급할게요’를 선택한 뒤, 토스의 비밀번호를 입력하면 송금확인증 발급이 완료됩니다.
토스에 등록된 계좌의 송금확인증 발급 방법
1. 토스 앱을 실행한 후 전체 메뉴를 통해 고객센터로 접속합니다.
2. 고객센터에서 ‘송금확인증’을 선택합니다.
3. 송금확인증을 발급할 항목으로 ‘토스에 등록된 타 은행의 계좌’를 선택합니다.
4. 조회 기간을 설정하고, 조회된 송금 내역 중 송금확인증으로 발급할 내역을 선택한 뒤, ‘발급하기’ 버튼을 선택합니다.
5. 송금확인증을 발급할 방법을 선택하고, 다음을 선택합니다.
6. 발급된 송금확인증을 확인하고, 저장합니다.
토스 앱을 이용할 수 없는 경우
만약 토스 앱을 이용할 수 없는 상황이라면 고객센터에 전화를 연결해 송금확인증 발급을 요청하는 방법을 이용해 볼 수 있습니다.
이때 고객센터는 토스와 토스뱅크, 토스증권이 구분되어 운영되고 있기 때문에 송금확인증 발급을 위해선 계좌의 종류에 따라 해당하는 고객센터에 전화를 연결해야 하며, 각 고객센터의 전화번호는 다음과 같습니다.
- 토스뱅크 계좌를 이용해 송금한 경우 : 1661-7654
- 토스증권 계좌를 이용해 송금한 경우 : 1599-7987
- 다른 금융사 계좌를 이용해 송금한 경우 : 1599-4905
