안녕하세요. 필자는 토스가 출시된 직후부터 현재까지 지속적으로 토스를 이용하고 있는데요. 오랜 기간 토스를 이용하다 보니 토스뱅크와 토스증권, 토스페이 등 토스에서 제공되는 수많은 서비스에 가입된 상태이며, 최근 들어서는 이로 인한 불필요한 알림이 너무 많이 도착한다는 느낌을 받고 있습니다.
따라서 우선적으로 토스에 접속하여 불필요한 서비스에 대한 동의를 철회하는 방법을 선택해 봤는데요. 이때 이름으로는 알기 힘든 서비스들이 상당수 존재했고, 이 때문에 토스를 탈퇴한 후 나중에 토스가 다시 필요해졌을 가입을 진행하는 방법을 선택하게 되었습니다. 그리하여 이번 글에서는 토스의 탈퇴 과정 중 필수로 진행하게 되었던 토스뱅크 계좌 해지 방법을 소개해 보려고 합니다.
토스뱅크 계좌 해지 방법
토스뱅크 계좌의 해지는 토스 앱에 접속한 후 토스뱅크 통장의 관리 메뉴에 접속하여 진행이 가능합니다. 다만, 이때 토스뱅크 모으기 통장 등 토스뱅크 계좌와 연결된 서비스가 있다면 해당 서비스와의 연결을 먼저 해지한 후 계좌의 해지가 가능합니다. 그럼, 우선은 일반적인 경우의 토스뱅크 계좌 해지 과정을 설명해 보도록 하겠습니다.
1. 토스 앱을 실행한 후 토스뱅크로 접속합니다.
2. 토스뱅크에서 ‘토스뱅크 통장’을 선택한 후 접속된 통장 화면에서 ‘통장 관리’를 선택합니다.
3. 통장 관리 화면 가장 하단에 위치한 ‘계좌 해지하기’를 선택합니다.
4. 계좌에 대한 정보를 확인한 후 ‘해지하기’를 선택하고, 해당 계좌의 비밀번호를 입력합니다.
5. 정산받을 금액을 확인하고, 정산되는 금액을 입금받을 계좌 정보를 입력한 후 다음을 선택합니다.
6. 마지막으로 화면에 표시된 계좌 해지 관련 안내 메시지의 ‘해지하기’를 선택하고, 토스의 비밀번호를 입력하면 토스뱅크 계좌의 해지가 완료됩니다.
계좌 해지가 불가한 경우
앞서 언급한 것처럼 토스뱅크 계좌에 연결된 서비스가 존재하는 경우 즉시 계좌의 해지를 진행하는 것이 불가합니다. 이처럼 즉시 해지가 불가한 상황이라면 위에서 설명한 계좌 해지 과정 중 4번 순서에서 ‘해지하기’를 선택했을 때 계좌의 해지가 불가한 사유가 안내되는데요.
이때 해지 불가 사유를 즉시 해결할 수 있는 상태라면 연결 해지 메뉴 등 해지 불가 사유를 해결할 수 있는 메뉴가 함께 안내되니 해당 과정을 먼저 진행한 후 계좌 해지를 진행해 주시길 바랍니다.
아래의 사항은 토스뱅크 계좌의 해지를 진행할 때 안내되는 계좌의 해지 불가 사유이니 참고해 주시길 바랍니다.
- 토스뱅크 모으기 통장과 연결되는 계좌
- 마이너스 통장 대출, 체크카드, 자동납부 연결 계좌
- 대출 자동이체 등록 계좌
- 입출금 정지 상태의 계좌
- 오늘 날짜로 잔액 증명서를 발급한 계좌
- 신분증 확인을 진행 중인 계좌
