이번 글에서는 카카오뱅크 패턴 재설정 방법을 정리해 보려고 하는데요. 카카오뱅크의 패턴은 카카오뱅크의 인증수단 중 가장 기본이 되는 수단으로 앱에 로그인을 진행할 때와 상품에 가입할 때, 서비스를 이용할 때 등의 상황에서 이용되고 있습니다.
이에 따라 패턴을 알 수 없다면 카카오뱅크 이용에 제한이 생기게 되는데요. 해당 글을 통해 자세한 내용을 확인해 보도록 하겠습니다.
카카오뱅크 패턴 재설정 방법
카카오뱅크의 패턴을 분실하였다면 앱에 로그인을 진행하는 과정에서부터 제한이 생기게 되는데요. 이에 따라 패턴을 재설정해야 할 필요가 있다면 모바일 카카오뱅크 앱의 로그인 과정에서 패턴 입력 화면 하단의 “혹시 패턴을 잊으셨나요?” 문구를 선택하여 재설정을 진행할 수 있습니다.
이때 패턴 재설정 과정에서는 몇 가지 본인확인 과정이 진행되는데요. 간단히 패턴 재설정 과정을 설명해 보도록 하겠습니다.
1. 카카오뱅크 앱을 실행하고, 패턴 로그인 화면에서 ‘혹시 패턴을 잊으셨나요?’를 선택합니다.
2. 휴대폰 정보를 입력하고, 문자 인증을 통해 본인확인을 진행합니다.
3. 카카오뱅크에 보유한 계좌의 비밀번호를 입력합니다.
4. 카카오뱅크에 새로 사용할 패턴을 그립니다.
5. 카카오뱅크에 설정된 인증 비밀번호를 입력하여 패턴 재설정을 완료합니다.
인증 비밀번호를 모르는 경우
위에 설명한 카카오뱅크 패턴 재설정 과정 중 인증 비밀번호를 알지 못하여 과정을 진행할 수 없는 상황이라면 패턴 재설정과 동일하게 인증 비밀번호 입력 화면 하단의 “혹시 비밀번호를 잊으셨나요?” 문구를 선택하여 인증 비밀번호 재설정을 진행할 수 있습니다.
인증 비밀번호 재설정 과정의 경우에도 본인확인이 필요하며, 패턴 재설정과는 다르게 신분증 촬영을 통한 본인인증 과정이 진행되니 미리 신분증(주민등록증, 운전면허증, 여권)을 준비해 주시길 바랍니다.
카카오뱅크의 인증 비밀번호 재설정 과정은 다음의 순서와 같습니다.
1. 카카오뱅크의 인증 비밀번호 입력 화면 하단의 ‘혹시 비밀번호를 잊으셨나요?’를 선택합니다.
2. 본인확인 방법을 선택하고, 신분증 제출을 진행합니다.
3. 카카오뱅크에 사용할 새로운 인증 비밀번호를 입력합니다.
4. 본인 명의의 다른 은행의 계좌 정보를 입력하고, 안내에 따라 계좌 이체를 진행(또는 영상통화 인증)하여 인증 비밀번호 변경을 완료합니다.
