일반적으로 사용하는 카드가 훼손되었거나, 분실되었다면 은행이나 카드사를 통해 재발급을 진행해야 하는데요. 카카오뱅크의 경우 간단히 온라인에서 카드의 재발급을 신청할 수 있습니다. 그러면 이번 글을 통해 카카오뱅크 카드 재발급 방법에 관한 정보를 자세히 소개할 테니, 해당 내용을 참고하여 재발급을 진행해 보시길 바랍니다.
카카오뱅크 카드 재발급 방법
카카오뱅크 카드의 재발급은 모바일 카카오뱅크 앱을 통해 신청을 진행할 수 있습니다. 이때 카드 훼손으로 인한 재발급과 분실로 인한 재발급 과정은 동일하며, 카드 재발급에 대한 수수료는 발생하지 않는데요.
다만 카드를 재발급 신청한 이후 재발급된 카드가 배송되는 동안 기존의 카드를 그대로 사용하는 것이 가능하기 때문에 카드를 분실하여 재발급을 신청하는 것이라면 반드시 카드의 분실신고를 먼저 진행하고, 재발급을 신청해 주시길 바랍니다. 참고로 재발급 카드의 배송 기간은 7일입니다.
카카오뱅크 카드의 재발급 신청 과정은 다음과 같습니다.
1. 카카오뱅크 앱을 실행하고 로그인을 진행한 뒤, 홈 화면에 표시된 계좌 목록의 ‘카드’를 선택합니다.
2. 접속된 카드 이용내역 화면 상단의 톱니바퀴 버튼을 선택하여 카드관리로 접속하고, 관리 메뉴 중 ‘카드 재발급 신청’을 선택합니다.
3. 체크카드 신청에 관한 약관에 동의하고, 재발급 카드의 디자인을 선택합니다.
4. 카드의 기능을 확인하고, 카드의 기능 신청을 위한 사항에 동의합니다.
5. 여권상 영문 이름, 카드 비밀번호 등의 신청 정보를 입력합니다.
6. 본인확인을 위해 신분증 정보를 입력합니다.
7. 마지막으로 카카오뱅크에 설정된 인증 비밀번호를 입력하면 카드 재발급 신청이 완료됩니다.
카드 분실신고 방법
카카오뱅크 카드의 분실신고는 위에서 설명한 카드 재발급 방법과 동일하게 모바일 카카오뱅크 앱을 통해 진행이 가능한데요.
분실신고 과정은 다음과 같으며, 분실신고를 접수한 이후 카드의 기능은 정지되지만, 추후 필요에 따라 분실신고를 해제하여 다시 카드를 사용하거나, 위에서 설명한 과정과 동일하게 재발급을 진행할 수 있습니다.
1. 카카오뱅크 앱에 접속하고 홈 화면에 표시되는 계좌의 ‘카드’를 선택합니다.
2. 카드 이용내역 화면 상단의 톱니바퀴 버튼을 선택하여 카드관리로 접속합니다.
3. 카드관리 메뉴 중 ‘분실신고’를 선택합니다.
4. 분실신고를 접수할 카드의 ‘신고하기’를 선택하고, 분실신고 안내의 “예”를 선택하여 신고 접수를 완료합니다.
※ 분실신고를 접수한 카드는 즉시 이용이 정지됩니다.
