이번에는 카카오뱅크 잔고증명서 발급 방법을 정리해 보려고 합니다. 잔고증명서는 잔액증명서로도 불리며, 특정 일자를 기준으로 계좌의 잔액을 증명해야 할 필요가 있는 경우에 이용되는 증명서입니다. 일반적으로 잔고증명서는 은행에 방문하거나, 인터넷뱅킹을 통해 발급이 지원되고 있으며, 카카오뱅크의 경우 인터넷 은행이라는 제한사항으로 인해 조금은 다른 방법으로 발급을 지원하고 있는데요. 지금부터 자세한 내용을 확인해 보도록 하겠습니다.
카카오뱅크 잔고증명서 발급 방법
카카오뱅크에서는 모바일 앱을 통해 잔고증명서 발급을 지원하고 있는데요. 정확히는 발급 신청을 모바일 앱을 통해 지원하고 있으며, 발급 과정에서 선택한 발급 방법(PC 출력/우편 수령)에 따라 발급이 완료된 잔고증명서를 수령할 수 있습니다.
참고로 카카오뱅크에서는 잔고증명서라는 명칭을 대신하여 통합잔액증명서라는 명칭으로 증명서를 제공하고 있으며, 한글은 물론 필요에 따라 영문으로 내용이 표기된 증명서를 발급받을 수 있도록 지원하고 있습니다.
그러면 자세한 발급 과정을 확인해 보도록 하겠습니다.
1. 카카오뱅크 앱을 실행하고 로그인을 진행한 뒤, 전체 메뉴로 접속합니다.
2. 전체 메뉴 상단의 고객센터를 선택하여 접속하고, 고객센터의 메뉴 중 ‘증명서 발급’을 선택합니다.
3. 발급할 증명서로 ‘통합잔액증명서’를 선택하고, 증명서 발급 안내를 확인한 뒤, 다음을 선택합니다.
4. PC 출력과 우편 수령 중 증명서를 수령할 발급 방법을 선택합니다.
5. 증명서의 발급 기준일을 설정하고, 대상 계좌를 선택합니다.
6. 마지막으로 증명서의 신청 내용을 확인한 뒤, ‘신청하기’를 선택하고, 인증 비밀번호를 입력하면 잔고증명서 발급이 완료됩니다.
※ 영문으로 제공되는 잔고증명서는 카카오뱅크 모바일 앱의 증명서 발급 메뉴에서 전체증명서 중 예금·펀드를 선택하여 접속하고, 표시되는 증명서의 종류 중 ‘통합잔액증명서(영문용)’을 선택하면 발급을 진행할 수 있습니다.
신청한 잔고증명서 출력 방법
앞서 언급한 것과 같이 카카오뱅크의 모바일 앱에서 발급(신청)한 잔고증명서는 발급 과정에서 선택한 발급 방법에 따라 출력된 결과물을 확인할 수 있는데요.
이때 만약 발급 방법으로 PC 출력을 선택했다면 PC에서 카카오뱅크 홈페이지에 접속하여 직접 출력을 진행하여 잔고증명서를 이용해야 하며, 이에 대한 과정은 다음과 같습니다.
1. PC에서 카카오뱅크 홈페이지에 접속합니다.
2. 카카오뱅크 홈페이지의 상단 메뉴 중 고객센터를 선택하고, 표시된 세부 메뉴 중 ‘나의 증명서 발급내역’을 선택합니다.
3. 화면에 표시되는 로그인 버튼을 선택하고, 안내에 따라 카카오뱅크 홈페이지에 로그인을 진행합니다.
4. 로그인을 완료한 이후 조회된 증명서 발급내역 중 통합잔액증명서의 ‘출력하기’를 선택하여 출력을 진행합니다.
