일반적으로 계좌로부터 계좌로 진행되는 이체는 한번 진행된 이후 취소가 불가하지만, 카카오뱅크의 예약이체와 간편이체의 경우 일반적인 이체와는 조금 다른 방식으로 진행되는 이체이기 때문에 취소가 가능한데요. 이번 글을 통해 카카오뱅크의 이체 취소 방법을 정리해 보도록 하겠습니다.
카카오뱅크 이체 취소가 가능한 경우
먼저 카카오뱅크에서 진행 가능한 모든 방식의 이체를 취소할 수 있는 것은 아닌데요. 서론에서 언급한 것과 같이 일반적으로 상대방의 계좌를 입력한 뒤, 진행하는 이체는 취소가 불가하며, 이에 경우 은행(카카오뱅크)을 통해 착오송금 반환 신청을 진행해야 합니다.
반면 상대방이 도착한 이체 건을 직접 수령해야 하는 것과 같은 특정 조건이 있는 이체 방식의 경우 취소가 가능하며, 카카오뱅크에서는 예약이체와 지연이체, 그리고 간편이체를 대상으로 이체 취소 기능을 지원하고 있습니다.
다만 각각 이체 방식에 따라 이체를 취소할 수 있는 경우가 다르기 때문에 아래의 이체 취소가 가능한 경우를 참고해 주시길 바랍니다.
- 이체 취소가 가능한 경우
- 예약이체 : 신청 건이 아직 실행되지 않은 경우
- 지연이체 : 신청 건이 아직 실행되지 않은 경우
- 간편이체 : 신청 건을 아직 상대방이 입금 요청하지 않은 경우
카카오뱅크 이체 취소 방법
앞서 설명한 이체 방식(예약이체, 지연이체, 간편이체) 중 실제로 이체가 진행되고 있는 건이 있을 때, 각각의 방식의 취소가 가능한 경우에 해당한다면 다음과 같은 순서로 진행하여 이체 건을 취소할 수 있습니다.
1. 카카오뱅크 앱에 접속하고 로그인을 진행한 뒤, 이체를 진행한 계좌를 선택합니다.
2. 접속된 페이지에서 취소가 필요한 이체 건을 선택합니다.
3. 선택한 이체 건의 상세내역 페이지에서 ‘이체내역 보기’를 선택합니다.
4. 접속된 이체내역 조회 메뉴에서 다시 한번 이체 건을 선택하고, 해당 이체 건의 ‘이체 취소’ 버튼을 선택하여 이체를 취소합니다.
