이번에는 대구은행 계좌 비밀번호 재설정 및 오류 해제 방법을 알아보도록 하겠습니다. 계좌의 비밀번호는 계좌의 기본적인 보안 시스템의 역할로써 이용되고 있으며, 이에 따라 계좌에 설정된 비밀번호를 알 수 없는 상황이라면 계좌를 이용하는 것이 불가하기 때문에 은행에서 지원되는 방법을 통해 비밀번호 재설정을 진행할 필요가 있는데요. 해당 글을 통해 대구은행의 계좌 비밀번호 재설정에 관한 내용을 자세하게 살펴보도록 하겠습니다.
※ 대구은행은 현재 사명을 iM뱅크로 변경하였으며, 해당 글에서 설명하는 내용에 언급되는 대구은행은 iM뱅크와 동일합니다.
대구은행 계좌 비밀번호 재설정 방법
대구은행의 계좌 비밀번호 재설정은 기본적으로 영업점과 인터넷뱅킹, 그리고 모바일뱅킹을 통해서 지원되고 있습니다. 이때 인터넷뱅킹과 모바일뱅킹에서는 신분증을 이용하여 비대면 실명확인을 진행한 다음, 계좌에 새로운 비밀번호를 설정하는 순서로 계좌 비밀번호 재설정이 지원되고 있는데요.
혹시라도 비대면 환경에서 실명확인을 진행하기에 어려움이 있거나, 진행이 불가한 상황이라면 반드시 영업점에 방문하여 계좌 비밀번호 재설정을 진행해 주시길 바랍니다. 그러면 해당 글에서는 모바일뱅킹을 기준으로 대구은행 계좌의 비밀번호 재설정 과정을 소개해 보도록 하겠습니다.
1. iM뱅크 앱을 실행하고 로그인을 진행한 뒤, 메뉴로 접속합니다.
2. 메뉴 중 조회·관리의 계좌관리를 선택하고, 표시되는 세부 메뉴에서 ‘계좌 비밀번호 재설정’을 선택합니다.
3. 계좌번호를 선택하고, ‘비밀번호 재설정’을 선택합니다.
4. 안내에 따라 신분증 확인을 진행하고, 얼굴 인증 또는 영상통화를 통해 인증을 진행하여 실명확인을 완료합니다.
5. 마지막으로 계좌에 새롭게 설정할 비밀번호를 입력하고 ‘비밀번호 재설정’을 선택하면 해당 계좌의 비밀번호 재설정이 완료됩니다.
대구은행 계좌 비밀번호 오류 해제 방법
보통 각 은행에서는 계좌에 비밀번호를 입력할 수 있는 횟수에 제한을 두고 있으며, 정해진 횟수를 초과하여 잘못된 비밀번호를 입력하는 경우 해당 계좌의 기능을 일부 제한하고 있습니다. 이러한 상황에는 당연하게도 제한된 기능을 해제한 이후 계좌를 다시 정상적으로 이용하는 것이 가능해지며, 은행에서는 이러한 과정을 오류 해제라고 부르고 있는데요.
대구은행 계좌는 3회 이상 잘못된 비밀번호를 입력한 경우에 오류 해제가 필요하며, 모바일뱅킹인 iM뱅크 앱을 기준으로 다음과 같이 오류 해제 과정을 진행할 수 있습니다. 참고로 대구은행의 계좌 비밀번호 오류 해제는 영업점과 인터넷뱅킹을 통해서도 진행이 가능합니다.
1. iM뱅크 앱을 실행하고 로그인을 진행 이후 메뉴로 접속합니다.
2. 메뉴에서 조회·관리의 계좌관리를 선택하고, 계좌관리 메뉴 중 ‘계좌 비밀번호 오입력 해제’를 선택합니다.
3. 오류 해제가 필요한 계좌번호를 선택하고, 사고신고 해제 연락처를 입력한 뒤, ‘오입력 해제’를 선택합니다.
4. 이제 본인명의 휴대폰을 통해 추가 인증을 진행하고, 보안매체 인증을 진행하면 계좌 비밀번호 오류 해제가 완료됩니다.