이번에는 농협카드 비밀번호 변경 및 찾기 방법에 대해 정리해 보도록 하겠습니다. 평소 사용하는 카드의 비밀번호를 잊어버렸다면 일반적인 오프라인 결제에는 문제가 없지만, ATM 이용이나 온라인 결제, 그리고 카드 관리 등의 부분에서 제한사항이 발생하게 됩니다.
이러한 경우에는 카드사에 따라 지원되는 방법을 통해 카드의 비밀번호를 변경하거나 찾기를 진행해야 하는데요. 해당 글을 통해 농협카드의 비밀번호 변경 혹은 찾기 방법을 알아보도록 하겠습니다.
목차
농협카드 비밀번호 변경 및 찾기 방법
농협카드의 비밀번호 변경 혹은 찾기가 필요하다면 크게 3가지 방법을 이용해 볼 수 있습니다.
- 농협 영업점에 방문하여 변경
- 농협 고객행복센터를 통해 변경
- 온라인 농협카드 서비스를 통해 변경
농협 영업점에 방문하여 변경
첫 번째 방법은 농협 영업점에 방문하여 카드의 비밀번호 변경을 진행하는 방법입니다.
농협카드의 비밀번호를 모르거나, 비밀번호 입력횟수(3회)를 초과한 경우, 또는 기존의 비밀번호를 알고 있지만 필요에 의해 변경을 진행하고 싶은 경우, 모두 가까운 농협 영업점에 방문하여 카드 비밀번호 변경을 진행해 볼 수 있는데요.
농협은행은 공휴일이 아닌 평일 오전 9시부터 오후 4시까지 운영되며, 비밀번호 변경을 위해 영업점 방문 시 대상이 되는 카드와 본인의 신분증을 지참하여 방문하면 쉽게 비밀번호 변경을 완료해 볼 수 있습니다.
농협 고객행복센터를 통해 변경
두 번째 방법은 농협 고객행복센터를 통해 카드의 비밀번호 변경을 진행하는 방법입니다. 농협 고객행복센터는 우리가 어떠한 서비스를 이용할 때 막히는 부분이 발생하면 문의를 하는 고객센터와 같은 역할을 하고 있는데요.
농협카드의 기존 비밀번호를 알고 있는 경우, 모르는 경우, 또는 비밀번호 입력횟수가 초과된 경우 모두 대상이 되는 카드를 준비한 뒤, 본인 명의 휴대폰을 이용해 고객행복센터에 연결을 진행하면 오류 초기화 또는 비밀번호 변경을 진행해 볼 수 있습니다.
- 농협 고객행복센터 : ☎ 1644-4000
- 이용시간
- 채움카드 : 24시간 365일
- 비씨카드 : 평일/토요일 08시~23시
- 이용시간
온라인 농협카드 서비스를 통해 변경
세 번째 방법은 온라인의 농협카드 서비스를 통해 카드 비밀번호 변경을 진행하는 방법입니다. 농협카드에서는 인터넷으로 이용할 수 있는 “농협카드 홈페이지”와 모바일로 이용할 수 있는 “NH농협카드” 앱을 제공하고 있는데요. 2가지 서비스를 이용하면 동일한 절차로 농협카드의 비밀번호를 변경해 볼 수 있습니다.
단, 비밀번호 3회 오류로 기능이 제한되어 있는 카드와 기존의 비밀번호를 알지 못하는 카드는 온라인 서비스로 변경이 불가능하며, 앞서 알아본 영업점 방문 또는 고객행복센터 연결 방법을 이용해 주시길 바랍니다.
그럼 해당 글에서는 NH농협카드 앱을 기준으로 카드 비밀번호 변경 방법을 설명해 보도록 하겠습니다.
1. NH농협카드 앱에 접속하여 로그인을 완료한 뒤, 홈 화면 상단의 버튼을 선택하여 전체 메뉴로 접속해 주세요.
2. 전체 메뉴 중 마이 메뉴를 선택하고, 카드 정보 관리의 카드 비밀번호 변경을 선택하여 접속해 주세요.
3. 접속된 페이지를 통해 비밀번호 변경 대상이 되는 카드를 선택하고 해당 카드의 정보를 입력한 뒤, 새로운 카드 비밀번호를 입력하고 카드 비밀번호 변경을 선택하여 변경을 완료해 주세요.