평소 사용하는 카드가 훼손되어 사용하기에 불편함이 있다면 재발급 신청을 통해 새로운 카드를 발급받아 이용할 수 있는데요. 이번 글에서는 기업은행 체크카드에 대한 재발급 신청 방법을 정리해 보도록 하겠습니다.
기업은행 체크카드 재발급 신청 방법
기업은행 체크카드의 재발급은 기업은행의 고객센터(1566-2566)를 이용하여 신청을 진행하거나, 가까운 기업은행 영업점에 신분증을 지참하고 방문하여 신청하는 것이 가능합니다. 그리고 기업은행의 인터넷뱅킹과 모바일뱅킹(i-ONE뱅크)을 통해서도 재발급이 지원되고 있는데요. 해당 글에서는 모바일뱅킹을 기준으로 재발급 신청 과정을 간단히 설명해 보도록 하겠습니다.
※ 카드 분실로 인해 재발급이 필요한 경우에는 분실신고를 우선적으로 진행한 이후 재발급 신청을 진행하는 것을 권장합니다.
모바일뱅킹 재발급 신청 과정
1. 기업은행의 i-ONE뱅크 앱에 접속하고 로그인을 진행합니다.
2. i-ONE뱅크 앱의 홈 화면 상단에 위치한 메뉴 버튼을 선택합니다.
3. 메뉴 중 카드를 선택하고 세부 메뉴의 my를 선택한 뒤, 카드관리 메뉴의 ‘카드조회/재발급’을 선택합니다.
4. 카드조회/재발급 메뉴에서 재발급 신청을 진행할 카드를 선택하고 ‘카드 재발급’을 선택합니다.
5. 고객정보를 확인하고 카드 수령지를 선택한 뒤, 재발급 안내의 “예”를 선택하여 체크카드의 재발급 신청을 완료합니다.
위의 과정과 같이 혹은 인터넷뱅킹이나 고객센터를 통해 재발급 신청을 진행한 경우 새 카드가 배송되기까지 어느 정도의 시간이 소요되는데요.
이때 카드의 분실신고를 진행한 것이 아니라면 새 카드가 배송되기 이전까지 기존의 카드를 사용하는 것이 가능하며, 새 카드를 수령한 이후에도 새 카드를 이용한 최초 승인거래 이전까지 기존 카드를 사용하는 것이 가능합니다.
