이번에는 국민카드 이용대금 명세서 수령방법을 변경하는 방법에 대해 알아보도록 하겠습니다. 비교적 오래전부터 국민카드를 이용하고 있다면 카드를 일정 기간 동안 이용한 내역에 대한 명세서를 우편으로 수령하고 있는 경우가 있을 것으로 생각됩니다.
하지만 근래에 들어서는 이메일과 문자, 앱을 통해서도 온라인 명세서를 수령할 수 있으며, 자유롭게 명세서 수령방법을 변경해 볼 수 있는데요. 해당 글을 통해 방법을 확인해 보도록 하겠습니다.
목차
국민카드 이용대금 명세서 수령방법
국민카드의 이용대금 명세서에 대한 수령방법은 우편과 문자, 전자 문서, KB Pay, 이메일까지 5가지 방법을 통해 제공되고 있습니다. 이때 평소 명세서를 수령하는 방법이 불편하게 느껴지는 경우 직접 은행이나 카드사에 방문하지 않고도, 온라인 혹은 고객센터에 요청하여 수령방법을 변경해 볼 수 있습니다.
국민카드 홈페이지에서 변경하는 방법
첫 번째 방법은 PC를 이용하여 국민카드 홈페이지로 접속한 뒤, 명세서 수령방법을 변경하는 방법입니다.
1. 국민카드 홈페이지에 접속한 뒤, PIN, KB Pay, 아이디, 공동인증서 중 로그인 수단을 선택하여 로그인을 진행해 주세요.
2. 로그인이 완료되었다면 홈 화면에서 확인되는 정보 중 명세서 수령을 선택해 주세요.
3. 접속된 명세서 관련 페이지에서 ‘카드 및 명세서 수령 정보’ 부분을 통해 명세서 받는 방법을 확인하고, 카드 및 명세서 수령 정보 변경 버튼을 선택해 주세요.
4. ‘이용대금 명세서 받는 방법 변경’에서 원하는 명세서 수령방법을 선택한 뒤, 카드 및 명세서 수령 정보 변경 버튼을 다시 한번 선택해 주세요.
5. 마지막으로 정상적으로 수령방법에 대한 정보가 변경되었다는 안내를 확인하고, 확인 버튼을 선택하여 변경을 완료해 주세요.
모바일에서 변경하는 방법
두 번째 방법은 모바일에서 KB Pay 앱을 이용하여 명세서 수령방법을 변경하는 방법입니다.
1. KB Pay 앱에 접속한 뒤, 홈 화면 상단의 프로필 버튼을 선택해 주세요.
2. 접속된 내 정보 페이지에서 ‘내 결제’를 선택하여 접속하고, 조회되는 명세서 발송 카드의 종류(소액신용 혹은 신용) 중 변경이 필요한 카드의 현재 명세서 수령방법을 선택해 주세요.
3. 다음으로 새롭게 명세서를 수령할 방법을 ‘받는 방법’ 중 선택한 뒤, 확인을 선택하여 수령방법 변경을 완료해 주세요.
고객센터를 통해 변경을 요청하는 방법
세 번째 방법은 국민카드의 고객센터를 통해 변경을 요청하는 방법입니다.
해당 방법의 경우 추가적인 설명이 필요 없이 현재 운영되고 있는 KB국민카드의 고객센터에 연결을 진행한 뒤, 명세서 수령방법에 대한 문의를 진행하고 변경을 요청해 볼 수 있습니다.
- 국민카드 고객센터 : ☎1588-1688
