국민은행 계좌 해지 방법 알아봐요

이번 글에서는 국민은행 계좌 해지 방법을 알아보려고 합니다. 보통 여유 자금과 같은 현금은 은행의 계좌에 입금하여 보관하게 되는데요. 근래에는 은행의 계좌를 비대면으로 개설할 수 있어 목적에 따라 여러 개의 계좌를 개설하여 이용하기도 하며, 필요에 따라서는 은행의 계좌를 해지해야 하는 상황이 발생하기도 합니다.

이때 은행의 계좌 해지는 은행에 따라 차이가 존재하기도 하지만, 2가지 이상의 방법으로 해지를 진행할 수 있도록 서비스가 제공되고 있는데요. 지금부터 국민은행 계좌의 해지 방법을 자세히 확인해 보도록 하겠습니다.

국민은행 계좌 해지 방법

국민은행의 계좌는 영업점에 방문하거나, 인터넷뱅킹, 또는 모바일뱅킹(KB스타뱅킹)을 이용해 해지를 진행할 수 있는데요.

인터넷뱅킹과 모바일뱅킹을 통한 비대면 해지의 경우 시간과 관계없이 365일 24시간 지원되고 있으며, 이때 비대면 해지가 가능한 계좌의 종류는 일반적인 입출금 계좌와 예금, 적금 계좌로 한정됩니다. 이에 따라 외화 예금, 외화 적금 등의 계좌 해지가 필요한 경우에는 주변에 위치한 영업점에 방문하여 주시길 바랍니다.

참고로 국민은행에 보유 중인 계좌가 1개인 경우에도 비대면 해지가 불가하기 때문에 영업점 방문이 필요합니다.

그러면 해당 글에서는 일반적으로 비대면 해지가 지원되는 계좌의 해지 과정을 국민은행의 모바일뱅킹 서비스인 ‘KB스타뱅킹’ 앱을 이용하여 소개해 보도록 하겠습니다.

계좌 해지 과정

1. KB스타뱅킹 앱을 실행하고 로그인을 진행한 뒤, 전체 메뉴로 접속합니다.

KB스타뱅킹에서 화면 상단 가장 오른쪽의 버튼(≡)을 선택

2. KB스타뱅킹의 전체 메뉴에서 상품관리/해지 메뉴의 예적금을 선택하고, 표시되는 세부 메뉴 중 ‘예금 해지/해지 예상 조회’를 선택합니다.

메뉴 중 상품관리/해지의 예적금을 선택하고, 세부 메뉴에서 예금해지/해지예상조회를 선택

3. 화면에 표시되는 계좌 중 해지가 필요한 계좌의 ‘해지’ 버튼을 선택합니다.

조회되는 계좌의 해지 버튼을 선택

4. 해지 계좌의 잔액을 입금할 계좌를 선택하고, 해지 계좌의 비밀번호를 입력합니다.

해지 금액을 입금할 계좌를 선택하고, 계좌 비밀번호를 입력

5. 해지되는 계좌의 정보를 확인하고, 국민은행에 등록된 휴대전화 정보로 전송된 인증번호를 입력합니다.

해지 계좌 정보를 확인하고, SMS 인증번호를 입력

6. 이용 중인 보안매체(OTP, KB국민인증서 등)를 통해 인증을 진행하여 계좌 해지를 완료합니다.

KB국민인증서 간편비밀번호를 입력하여 예금 해지를 완료

※ 위의 과정 중 3번 순서에서 해지 버튼이 표시되지 않는 계좌는 비대면 해지가 불가한 계좌이며, 해당 계좌의 해지를 진행하고자 한다면 주변에 위치한 국민은행 영업점에 방문해 주시길 바랍니다.

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