컬리 멤버스는 무료 배송 쿠폰과 할인 쿠폰 등의 다양한 혜택을 제공하는 컬리의 멤버십 서비스입니다. 실제로 과거 필자는 온라인 쇼핑을 할 때 컬리를 주로 이용하였기에 컬리 멤버스를 구독 중이었는데요.
얼마 전 샛별배송을 이용할 수 없는 지역으로 넘어오면서 컬리를 이용하는 일이 크게 줄어들어 구독을 해지하게 되었고, 이에 따라 이번 글에서 컬리 멤버스 해지 방법을 소개해 보려고 합니다.
컬리 멤버스 해지 방법
컬리 멤버스는 간단히 컬리 앱과 웹사이트에서 해지가 가능한데요. 이번 글에서는 앱을 기준으로 상세한 해지 절차를 설명해 보겠습니다.
1. 컬리 앱을 실행한 뒤, 화면 하단의 메뉴 중 ‘마이컬리’를 선택합니다.
2. 마이컬리의 메뉴 중 혜택 메뉴에서 ‘컬리 멤버스’를 선택합니다.
3. 이어서 접속된 컬리 멤버스 구독 화면에 표시되는 ‘나의 컬리 멤버스 정보 확인하기’를 선택합니다.
4. 나의 컬리 멤버스 화면에서 ‘구독 관리’를 선택한 뒤, 구독 관리 화면의 스크롤을 가장 하단으로 내린 후 ‘구독 해지’를 선택합니다.
5. 화면에 표시된 구독 해지 안내의 ‘구독 해지’를 다시 한번 선택하고, 이동된 컬리 멤버스 해지 화면의 스크롤을 가장 하단으로 내린 뒤, 다음을 선택합니다.
6. 마지막으로 해지 사유를 선택한 뒤, ‘구독 해지하기’를 선택하면 컬리 멤버스의 해지가 완료됩니다.
컬리 멤버스 환불 조건
컬리 멤버스는 월 단위로 결제가 진행되다 보니 다음 결제일 이전에 해지를 신청하면 다음 결제일의 자동 결제가 차단되고, 이용 기간이 만료된 후 해지가 완료되는 방식인데요.
만약 다음 결제일 이전에 해지를 신청하지 않았으나, 아래의 조건처럼 컬리 멤버스로 제공되는 혜택을 전혀 사용하지 않은 상태에서 구독 결제가 완료된 지 7일이 지나지 않았다면 앞서 설명한 방법으로 해지를 진행해 컬리 멤버스의 구독을 해지하고, 결제된 금액을 환불받을 수 있습니다.
- 컬리 멤버스 혜택을 사용하지 않은 경우
- 컬리 멤버스 구독 후 7일 이내
참고로 앞서 설명한 해지 방법의 마지막 순서에 첨부된 이미지처럼 컬리 멤버스를 해지했을 때 환불 조건이 충족되지 않는 경우 해지 신청이 완료되었다는 메시지가 표시되지만, 환불 조건이 충족되는 경우에는 구독이 취소되었다는 메시지가 표시되고, 구독료에 대한 환불이 진행됩니다.
