여러 장의 카드를 사용하다 보면 사용하지 않는 카드가 생겨나고, 이처럼 사용하지 않는 카드를 필요 이상으로 보유하고 있다면 보유한 카드를 조금이라도 수월하게 관리할 수 있도록 사용하지 않는 카드의 해지를 진행하는 것이 좋은데요. 이번 글에서는 농협카드를 해지하는 방법을 정리해 보도록 하겠습니다.
농협카드 해지 방법
기본적으로 농협카드의 해지는 농협 영업점과 농협카드의 고객센터(고객행복센터), 그리고 농협카드의 홈페이지와 앱을 통해 지원되고 있는데요. 지금부터 각각의 해지 방법을 조금 더 자세하게 설명해 보도록 할 테니, 원하는 방법의 내용을 참고하여 카드의 해지를 진행해 보시길 바랍니다.
※ 농협카드 홈페이지와 앱에서의 해지 방법은 동일하며, 해당 글에서는 앱을 기준으로 해지 방법을 설명합니다.
농협 영업점을 통한 해지 방법
첫 번째로 농협 영업점에 방문하여 농협카드의 해지를 진행할 수 있습니다. 이때 준비물로는 신분증이 필요한데요. 이 외에는 특별히 준비할 것 없이 농협 영업점에 방문해 주시면 간단하게 원하는 카드의 해지를 진행할 수 있습니다. 다만 여기서 주의할 점으로 카드의 종류에 따라 방문해야 하는 영업점이 조금 달라지는데요.
먼저 해지를 진행할 카드가 신용카드라면 농협은행과 농축협의 구분 없이 주변에 위치한 영업점에 방문하면 해지를 진행할 수 있습니다. 하지만 해지하는 카드가 채움, 비씨 등 각 카드 브랜드별 최종카드인 경우에는 카드를 처음 발급받은 영업점에서만 해지를 진행할 수 있다는 점 참고해 주시길 바랍니다.
다음으로 해지를 진행할 카드가 체크카드라면 카드에 따라 농협은행과 농축협을 구분하여 영업점에 방문해야만 해지를 진행할 수 있는데요. 예외적으로 해지할 체크카드가 6개월 이상 무실적 상태인 경우에는 은행의 구분 없이 가까운 농협 영업점에 방문하면 해지를 진행할 수 있습니다.
농협카드 고객센터를 통한 해지 방법
두 번째로 농협카드의 고객센터를 통해 보유한 카드의 해지를 진행할 수 있습니다. 이때 농협카드 고객센터의 전화번호는 “1644-4000”이며, 주말과 공휴일에 관계없이 00시부터 22시 사이에 전화를 연결하고 ARS의 안내에 따라 단축번호로 2번, 7번, 4번을 순서대로 입력하면 카드의 해지를 진행할 수 있는데요.
다만 해지하는 카드가 신용카드인 경우 해당 카드가 최종카드라면 ARS를 통해 해지를 진행할 수 없으며, 상담원 연결을 통해서만 카드의 해지를 진행할 수 있다는 점 참고해 주시길 바랍니다.
※ 상담원 연결은 평일 9시부터 18시까지 지원되고 있으며, 농협카드 고객센터의 전화번호로 전화를 연결한 뒤, 2번, 7번, 0번을 순서대로 입력하여 상담원 연결을 진행할 수 있습니다.
농협카드 앱을 통한 해지 방법
세 번째로 농협카드 홈페이지나 앱을 통해 보유한 카드의 해지를 진행할 수 있는데요. 앞서 언급한 것처럼 홈페이지와 앱에서의 카드 해지 과정은 동일하며, 해당 글에서는 농협카드 앱을 기준으로 카드의 해지 과정을 설명해 보도록 하겠습니다.
1. 농협카드 앱을 실행하고 로그인을 진행한 뒤, 화면 상단의 [≡] 버튼을 선택하여 메뉴로 접속합니다.
2. 메뉴 중 카드정보관리의 ‘보유카드 조회/해지’를 선택합니다.
3. 표시된 카드 목록에서 해지를 진행할 카드를 선택하고, 선택한 카드의 관리 화면에서 ‘카드 해지 신청’을 선택합니다.
4. 카드의 정보를 확인하고 ‘카드 해지 신청’을 선택한 뒤, 해지 안내의 ‘확인’을 선택합니다.
5. 이제 인증 방법을 선택하여 본인인증을 진행하면 카드의 해지가 완료됩니다.